TY - BOOK AU - Osterwlder, Alexander AU - Pigneur, Yves AU - Bernarda, Gregory AU - Smith, Alan TI - Diseñando la propuesta de valor: cómo crear los productos y servicios que tus clientes están esperando SN - 9789584246608 U1 - 658.57/O85 quinta PY - 2019/// CY - Colombia PB - Planeta, Deusto KW - Negocios KW - Modelos de negocios KW - Diseño empresarial KW - Creación de productos KW - Creación de servicios ER -