Serna Silva, Giovanna J. <br/><br/>
Marketing de Servicios / 

 - Cusco :  2008. 
 - 310 páginas ;  20 cm. 
<br/><br/>Contenido : Generalidades -- Los servicios -- Empresas de Servicios -- Estrategias de Marketing -- Marketing de Servicios -- Las estrategias y el marketing de servicios -- Planes de Marketing -- El cliente -- Bibliografias... 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Estrategias de Marketing<br/>Empresas de Servicios<br/>Administracion de Empresas
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.7 /  / SE42